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  • Gané el Club ¿Cómo uso mi bonificación?
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Retiros y Despachos

  • Me llegó un producto en mal estado o distinto al que compré.
  • ¿Cuando recibiré el despacho de mi producto?
  • ¿Dónde retiro mi producto?
  • Quiero agregar a modificar mis direcciones de despacho.

Mi Cuenta y Mis Compras

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  • ¿Cuán segura es mi información de pago?
  • ¿Será usado mi mail para hacerme llegar publicidad adicional?

Viajes

  • Quiero Viajar pero necesito saber la disponibilidad de fechas antes.
  • ¿Puedo modificar la duración de mi estadía o la cantidad de viajeros?
  • El operador de mi viaje aún no me contacta.
  • ¿Qué documentos necesito para viajar?
  • ¿Puedo viajar con CUPONATIC si soy extranjero o si no tengo Nacionalidad Colombiana?
  • ¿Desde qué edad pagan los niños?

Créditos y Giftcards

  • ¿Cómo uso mi Cuenta Corriente Cuponatic?
  • ¿Cómo utilizo mis Créditos y Giftcards?
  • ¿Como puedo ganar créditos en Cuponatic?
  • Si no uso el total de mis créditos, ¿Puedo recuperar la diferencia?
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